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L1- Reports Engineer (m/w/d)

Boardwise GmbH · 🌍 Berlin

Sponsorship verdict

No sponsorship evidence yet

No government record and no wording either way. Not a refusal — ask the recruiter.

  • No government sponsor record hereThis employer posted directly and does not match a government sponsor register.
  • The posting doesn’t mention sponsorshipSilence isn’t a refusal — ask the recruiter before investing much time.
  • Can’t check pay against the visa rulesNo salary stated. Germany EU Blue Card needs at least €50,700 a year (shortage-occupation / recent-graduate: €45,934). Source: https://www.make-it-in-germany.com/en/visa-residence/types/eu-blue-card, rules effective 2026-01-01.
  • Confirmed live todayWhen a source last listed this job as open.

A verdict summarises public evidence; it is not legal advice and never a guarantee — the employer and the immigration authority decide. Sign in to factor in where you can already work.

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Why not apply?

Sponsorship unknown

No register record and no sponsorship wording in the posting. Worth asking the employer before investing significant time.

SponsorApply flags time-wasters so your applications go where they can land. These come from the posting's own wording — read the original listing to confirm. See better-fit alternatives →

Sponsor Radar — Boardwise GmbH

Employer-posted — not on a register

This employer posted directly and does not match a government sponsor register.

Past sponsorship or register membership never guarantees sponsorship for this vacancy or for you. Full Sponsor Radar for Boardwise GmbH →

About the role

Deine Aufgaben • Erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kunden • Klare, freundliche und strukturierte Kommunikation mit Kunden • Analyse und Lösung eingehender Kundensupport-Tickets • Erstellung und Anpassung von Reports mit Handlebars.js gemäß Kundenanforderungen • Unterstützung bei Fragen zur Software-Konfiguration • Identifikation von Problemen und Sammlung relevanter technischer Informationen • Erkennen, wann eine Eskalation an Level 2 oder das Product-Team notwendig ist • Strukturierte Dokumentation von Problemen und Lösungen • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch zeitnahe Kommunikation Dein Profil • Sehr gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten • Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise • Ausgeprägtes Troubleshooting-Mindset und Freude daran, Ursachen zu identifizieren • Grundkenntnisse in Handlebars.js oder vergleichbaren Templating-Sprachen (bzw. Bereitschaft, sich zügig einzuarbeiten) • Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten • Deutsch auf Muttersprachenniveau oder fließend • Gute Englischkenntnisse • Erste Erfahrung in der Erstellung oder Anpassung von Reports/Templates (Z.B., HTML/CSS) • Grundverständnis von Webanwendungen • Basiskenntnisse zu M365, APIs und HTTP-Statuscodes • Erfahrung in der Software-Konfiguration und Identity Access Management • Grundlegendes Sicherheitsbewusstsein (Passwörter, Phishing, sichere Gerätenutzung) Warum wir? • 100 % Remote-Arbeit und volle Flexibilität bei der Zeiteinteilung • Eine transparente, auf Vertrauen basierende Unternehmenskultur in einem internationalen SaaS-Scale-up • Moderne Tools, datengestützte Prozesse und schnelle Entscheidungswege • 2–3 Offsites und Workshops pro Jahr für Strategie, Austausch und Teamgeist • Hohes Maß an Eigenverantwortung und klare Entwicklungsperspektiven • Die Chance, ein schnell wachsendes SaaS-Unternehmen aktiv mitzugestalten • Steile Lernkurve in den Bereichen Customer Success, Onboarding, Software-Prozesse & Content-Erstellung • Enge Zusammenarbeit mit unseren Customer-Success- und Produktteams • Flexible Arbeitszeiten Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

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Source: Arbeitnow feed First seen: 2026-10-07 Last confirmed: 2026-10-07 How our data works → Report this job

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