People Operations Manager (f/m/d)

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About the role

Über die Rolle Du liebst es, wenn Prozesse einfach laufen? Du willst Anfragen nicht nur abarbeiten, sondern verstehen, warum sie entstehen, und das Problem an der Wurzel packen? Dann bist du hier genau richtig. Bei Zenjob dreht sich alles um unsere Zennies. Wir wollen, dass sie gern zu uns kommen, hier ihre beste Arbeit machen und so viel Spaß dabei haben, dass sie gar nicht mehr weg wollen. Genau dafür gibt es uns: das People Ops Team. Und nein, wir sind kein klassisches HR-Team. Wir verwalten keine „Ressourcen“, wir kümmern uns um Menschen. Wir sind die erste Anlaufstelle für alle Zennies, vom ersten bis zum letzten Arbeitstag. Wir begleiten sie durch den gesamten Employee Lifecycle und sind Sparringspartner für unsere Führungskräfte, wenn es um Personal- und Arbeitsrecht geht. Langweiliger Admin-Job mit immer denselben Aufgaben? Fehlanzeige. Wir suchen jemanden, der neugierig ist, gern um die Ecke denkt und Lust hat, unsere Prozesse mit Daten, Automatisierung und KI smarter zu machen. Damit bei uns alles rundläuft und sich unsere People Experience jedes Jahr ein Stück besser anfühlt. Was dich erwartet • Vom ersten bis zum letzten Tag: Onboarding, Offboarding und alles dazwischen liegt in deinen Händen. Du sorgst dafür, dass unsere Prozesse laufen, misst, ob sie wirklich funktionieren, und automatisierst, was sich automatisieren lässt. • Erste Anlaufstelle: Ob Frage zur Gehaltsabrechnung oder neuer Vertrag, die Anliegen unserer Zennies und Führungskräfte landen in unserem Ticketsystem bei dir. Du löst sie schnell, präzise und so, dass sich alle gut aufgehoben fühlen. • Operations, aber richtig: Arbeitsverträge, Vertragsänderungen, Arbeitszeugnisse, saubere Daten in unserem HRIS, die Vorbereitung und Prüfung der Gehaltsabrechnung und unser Firmenwagen-Fuhrpark: Du hast den Laden im Griff. • Sparringspartner:in: Führungskräfte kommen mit ihren Personal- und Arbeitsrechtsfragen zu dir. Du berätst sie und machst unser Wissen mit klaren Leitfäden für alle zugänglich. • Tech & Automatisierung: HiBob, Freshservice, Leapsome, n8n und Google Workspace werden deine besten Freunde. Du findest smarte Wege, mit Technologie und KI Zeit zu sparen und Prozesse besser zu machen. • Partner & Stakeholder: Du hältst den Draht zu Lohnabrechnungsdienstleistern, Finanzbehörden, Pensionskassen, Versicherungen und Ämtern und behältst auch bei externen Audits einen kühlen Kopf. • Projekte mit Wirkung: Gemeinsam mit dem P&C-Team treibst du bereichsübergreifende Projekte voran, von der ersten Idee bis zum messbaren Ergebnis. Was du mitbringst • Du hast Erfahrung in People Operations oder als HR-Generalist:in und weißt, wie man Prozesse reibungslos am Laufen hält, ohne dass der Mensch dabei auf der Strecke bleibt. • Deutsches Arbeitsrecht, Steuerrecht und Lohnabrechnung sind für dich kein Buch mit sieben Siegeln: Du kennst dich richtig gut aus. • Du hast schon Projekte mit Stakeholdern vorangetrieben und kannst zeigen, was sich dadurch verändert hat. • Technik macht dich neugierig: Du verstehst, wie Workflows und Daten zusammenspielen, und willst noch mehr darüber lernen. • Details entgehen dir nicht. Daten sind bei dir korrekt und vertrauliche Infos in sicheren Händen, auf deine Arbeit kann man sich verlassen. • Wenn es hektisch wird, bleibst du entspannt und behältst den Überblick. Du fragst dich nicht „Wie fülle ich meinen Tag?“, sondern „Wie nutze ich meine Zeit am besten?“ • Menschen vertrauen dir schnell, weil du echt, zugänglich und hilfsbereit bist. • Du denkst gern quer, bringst gute Energie mit und hast Humor. • Du sprichst fließend Deutsch (C2) und Englisch. Wir bieten 🏖️ Zeit zum Abschalten & Auftanken • 28 Urlaubstage (steigen alle zwei Kalenderjahre um 1 auf max. 30 Tage) • 20 Tage "Work from Abroad“ pro Jahr (auch außerh

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