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IT-Support First Level (m/w/d)
MY Humancapital GmbH · 🌍 Munich
Sponsorship verdict
No sponsorship evidence yet
No government record and no wording either way. Not a refusal — ask the recruiter.
- No government sponsor record hereThis employer posted directly and does not match a government sponsor register.
- The posting doesn’t mention sponsorshipSilence isn’t a refusal — ask the recruiter before investing much time.
- Can’t check pay against the visa rulesNo salary stated. Germany EU Blue Card needs at least €50,700 a year (shortage-occupation / recent-graduate: €45,934). Source: https://www.make-it-in-germany.com/en/visa-residence/types/eu-blue-card, rules effective 2026-01-01.
- Confirmed live todayWhen a source last listed this job as open.
A verdict summarises public evidence; it is not legal advice and never a guarantee — the employer and the immigration authority decide. Sign in to factor in where you can already work.
Or apply yourself on the official page →
Why not apply?
No register record and no sponsorship wording in the posting. Worth asking the employer before investing significant time.
SponsorApply flags time-wasters so your applications go where they can land. These come from the posting's own wording — read the original listing to confirm. See better-fit alternatives →
Sponsor Radar — MY Humancapital GmbH
This employer posted directly and does not match a government sponsor register.
Past sponsorship or register membership never guarantees sponsorship for this vacancy or for you. Full Sponsor Radar for MY Humancapital GmbH →
About the role
IT-Support First Level (m/w/d) – München | Vollzeit Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „IT-Support First Level (m/w/d)“. Aufgaben • Als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) nehmen Sie IT-Störungen und Serviceanfragen entgegen und unterstützen Anwender telefonisch und über weitere Servicekanäle • Zudem erfassen, priorisieren und dokumentieren Sie Anfragen im Ticketsystem und beheben typische Störungen im Rahmen des First Level Supports • Darüber hinaus unterstützen Sie bei Anwenderproblemen rund um Windows, Microsoft Office und weitere betriebliche Anwendungen • Zusätzlich verfolgen Sie offene Tickets, informieren über den Bearbeitungsstand und leiten komplexere Anliegen strukturiert an die zuständigen IT-Fachbereiche weiter • Dabei dokumentieren Sie wiederkehrende Fehler und Lösungswege und halten die geltenden Service-, Datenschutz- und IT-Sicherheitsprozesse ein Qualifikation • Idealerweise bringen Sie praktische Erfahrung im IT-Service Desk, in einer IT-Hotline oder im First Level Support und ein gutes Verständnis für typische Anwenderprobleme mit • Besonders passend ist Berufserfahrung als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), First Level Supporter (m/w/d) oder IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) • Sie verfügen über gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office sowie Erfahrung mit Citrix und idealerweise erste Kenntnisse in SAP R/3 • Zusätzlich sind Sie mit Ticketsystemen und Remote-Support vertraut, Erfahrung mit ServiceNow sowie ITIL-orientierten Serviceprozessen ist von Vorteil • Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse, eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine strukturierte, zuverlässige und kommunikative Arbeitsweise Benefits • Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5-h-Woche • Sicherheit: Langfristige Jobmöglichkeit bei einem krisensicheren Arbeitgeber • Wertschätzende Arbeitskultur: Die Abteilung legt großen Wert auf ein positives Miteinander • Modernes Umfeld : Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung, mit neuesten Gerätschaften • Weiterentwicklung : Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung. Find Jobs in Germany on Arbeitnow