Especialista de Planejamento Comercial

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About the role

Buscamos um(a) Especialista de Planejamento Comercial para liderar a criação e gestão de campanhas de vendas, a estruturação e segmentação de carteiras de clientes e o acompanhamento da performance dos canais de vendas. A posição atua na interface entre estratégia comercial, marketing e as equipes de vendas e canais, garantindo que as iniciativas comerciais sejam bem planejadas, executadas e monitoradas. Responsabilidades — Campanhas Comerciais • Planejar campanhas comerciais, definindo objetivos, público-alvo, mecânica de oferta e cronograma de execução. • Acompanhar a performance das campanhas em andamento, monitorando KPIs como conversão, adesão e geração de receita. • Gerir o orçamento das campanhas, controlando verba disponível, custos e alocação de recursos entre iniciativas e canais. Responsabilidades — Carteiras de Clientes • Segmentar e definir critérios de carteiras de clientes, considerando porte, potencial, região e mix de produtos. • Distribuir carteiras entre vendedores/representantes, definindo regras de alocação e balanceamento. • Monitorar a saúde das carteiras, acompanhando indicadores como churn, penetração de produtos e potencial não explorado. • Revisar e atualizar periodicamente os critérios de segmentação, ajustando-os conforme mudanças de mercado e performance dos times. Responsabilidades — Canais de Vendas • Apoiar os times comerciais e parceiros de canal com suporte tático, materiais e diretrizes para execução das estratégias comerciais. • Propor ações corretivas quando identificados desvios de meta, recomendando ajustes de estratégia comercial e de alocação de recursos.   • Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Contabilidade ou áreas correlatas. • Experiência prévia em planejamento comercial, trade marketing ou funções similares • Experiência com CRM e ferramentas de BI • Boa comunicação e capacidade de articulação com stakeholders de vendas, marketing e canais. A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar. A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos. Vem ser #TimeVeloz! Vamos crescer juntos! Queremos contribuir de verdade para o crescimento dos que estão ao nosso redor. Nosso Propósito? Melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações.

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