Especialista de SRE I

Descrição do trabalho   Estamos em busca de um Especialista de SRE (Site Reliability Engineering) para integrar nossa equipe responsável pela confiabilidade e resiliência de nossos produtos. O profissional será peça-chave na sustentação e evolução de soluções críticas, garantindo alta disponibilidade, desempenho, observabilidade e automação em um ambiente complexo e de grande escala. Responsabilidades • Atuar como referência técnica em SRE para os produtos de Identity & Fraud, apoiando equipes de desenvolvimento e operações. • Definir, implementar e monitorar SLIs, SLOs e SLAs alinhados aos objetivos de negócio. • Conduzir análises de incidentes, propondo ações preventivas e corretivas para evitar recorrências. • Automatizar processos de provisionamento, deploy, escalabilidade e recuperação de falhas. • Projetar e manter soluções de observabilidade (logs, métricas, traces e alertas). • Participar da engenharia de capacidade e performance, garantindo que os sistemas suportem a demanda de forma previsível. • Apoiar a evolução arquitetural para resiliência, escalabilidade e segurança dos sistemas de Identity & Fraud. • Promover boas práticas de infraestrutura como código, CI/CD e gestão de mudanças seguras. • Atuar em operações críticas, realizando troubleshooting e mitigação de problemas em tempo real. Requisitos • Experiência sólida em SRE, DevOps ou Engenharia de Produção em ambientes de missão crítica. • Domínio em Kubernetes, Docker e plataformas de nuvem (AWS, OCI, Azure e GCP). • Conhecimentos avançados em automação e infraestrutura como código (Terraform, Ansible, etc.). • Experiência em Monitoramento e Observabilidade em especial Datadog, mas que também tenha vivência em Promethues, ELK e Grafana. • Vivência em pipelines de CI/CD e boas práticas de versionamento e deploy. • Forte capacidade de análise de performance, troubleshooting e otimização de sistemas distribuídos. • Conhecimentos em bancos de dados relacionais e não relacionais. • Habilidade para trabalhar em parceria com times de desenvolvimento, produto e operações. • Boa comunicação, visão sistêmica e foco em resolução de problemas complexos. Desejável • Experiência com resiliência em sistemas de identidade e fraude. • Certificações em cloud (AWS, OCI, Azure ou GCP). • Experiência com engenharia de caos e testes de resiliência. • Conhecimentos em segurança de aplicações e infraestrutura.   Qualificações • SRE/DevOps • Kubernetes • Automação • Plataformas Cloud • Observabilidade • Datadog A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar. A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos. Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work f