Verkoopsadviseur Automatics - Binnendienst

Functie Voor een metaalbedrijf in Merelbeke zijn we vandaag op zoek naar een nieuwe collega. Als verkoopsdviseur binnendienst exterieur - buitenschrijnwerk sta je dagelijks in voor volgende zaken: • Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatiekanalen • Vanop kantoor of on-site software support bij klanten voorzien alsook ter ondersteuning van andere collega’s • Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of diensten • Zorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contact • Samenwerken met de installateurs om complexe technische problemen op te lossen • Documenteren van technische oplossingen • Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantenervaring te verbeteren en technische processen te optimaliseren Profiel Vereisten: • Basiskennis van ICT • Commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienst • Kennis van toegangscontrole is echte meerwaarde • Uitstekende communicatieve vaardigheden • Zelfstandig en proactief, een oog voor opportuniteiten steeds met een positieve instelling. • PC-vaardigheden en kennis van MS Office Wat je van ons krijgtWhat's in it for you? • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. • Voltijds contract voor onbepaald duur na positieve interimperiode • 12 ADV-dagen per jaar omwille van 40u / week ( 5 dagen per week ). • Aantrekkelijke werkplek met de nodige faciliteiten. • Glijdende uren, zodoende er een goede balans, tussen werk / privé kan gevonden worden. .