Administratief bediende houthandel

Jouw functie zal o.a. bestaan uit: • het opvolgen en controleren van bestellingen van klanten, dit vanaf het opmaken van het order tot en met de levering en facturatie; • verkoopsondersteuning en nauwe samenwerking met de verkoper om de optimale klantenservice na te streven; • intern voorraadbeheer; • opmaken leveringsdocumenten; • opmaken van facturen. Wij zoeken een leuke nieuwe collega die: • In het bezit is van een Bachelor diploma, of gelijkwaardig door minimaal twee jaar werkervaring, met een logisch redeneervermogen op bachelor niveau. • Buiten het Nederlands, zich ook goed kan uitdrukken in het Engels en Frans. • Vlot overweg kan met het MS Office pakket. • Je krijgt een drive van het nauwkeurig afwerken van administratieve dossiers. • Je werkt steeds klantgericht en probleemoplossend. • Je bent een echte teamspeler. • Je bent administratief sterk, ondernemend en punctueel. • Je houdt van variatie en je bevindt je graag in het bezige hart van het bedrijf. Jobgerelateerde competenties • Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...). • Klanten: Handelaars en professionele klanten, B2B. • Facturatie en opvolging crediteringen en retours. • Bestellingen registreren. Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...). De klant of de verkoper erover inlichten. • Klanten of leveranciers opvolgen. Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, schade, enz.). • Het transport van goederen opvolgen. • De klant informeren over het verloop en oplossingen voorstellen bij problemen.