Junior Business Process Specialist

Den Hartogh bouwt aan de toekomst. Als Junior Business Process Specialist stap je midden in een groot transformatieprogramma waarin we ons centrale systeem opnieuw opbouwen — het fundament waarmee straks de héle organisatie werkt. Jij bent de schakel tussen business en techniek: je brengt processen en knelpunten in kaart, bedenkt hoe het beter kan en vertaalt dat naar heldere bouwstenen voor onze ontwikkelpartners. Een mooie startersrol met veel ruimte om te leren en te groeien. Waar kom je terecht? Je komt terecht in het programmateam rondom Project TFX , waarin we samen met onze IT-partner een volledig nieuw systeem bouwen — versie 2.0 — dat de huidige systemen vervangt. Binnen het Business Definition-team werk je nauw samen met business process owners, een UX-designer en de collega's die straks met het systeem gaan werken: accountmanagers, planners, cost control en M&P. Het programma loopt over meerdere jaren, dus je bouwt mee aan iets dat lang meegaat — en dat maakt deze rol een perfecte springplank voor je verdere carrière bij Den Hartogh. Wat ga je doen? • Processen en knelpunten breng je in kaart: je analyseert hoe het werk nu loopt en waar het beter, sneller of slimmer kan; • Samen met de business ontwerp je het 'to-be'-proces en vertaal je de behoefte naar heldere requirements (bouwstenen) voor onze ontwikkelaars; • De bouw volg je op : je schakelt met de IT-partner (in het Engels), bewaakt of het gebouwde aansluit op de behoefte en voert acceptatietesten uit; • Als verbindende schakel tussen business, IT en proceseigenaren faciliteer je proces- en mappingsessies (eerste focus: Procurement ); • Gebruikers ondersteun je bij het juiste gebruik van het nieuwe systeem, met trainingen en heldere werkinstructies; • Waar het kan draag je bij aan continue verbetering en denk je mee over slimmere processen.