Junior Passenger Services Agent Schiphol - 24 of 30 uur

Over dnata dnata is één van ’s werelds grootste luchtvaartdienstverleners, actief op meer dan 127 luchthavens wereldwijd. Op Schiphol spelen wij een sleutelrol in passagiersservice, cargo en logistiek. Onze missie: veiligheid, operationele uitmuntendheid en een mensgerichte cultuur waarin talent kan groeien. Bij dnata krijg je de ruimte om te leren, te groeien en écht impact te maken in de internationale luchtvaart. Iedere dag begint met een reiziger Een zakenman met vertraging. Een alleenreizend kind. Een gezin dat voor het eerst op vakantie gaat. Jij bent degene die hen op weg helpt, rustig, professioneel en met aandacht. Als Passenger Services Agent bij dnata sta jij aan het begin én einde van iemands reis. Geen kantoorbaan, maar een rol midden in de dynamiek van Schiphol. Geen dag hetzelfde, altijd in beweging. Jij regelt het, van check-in tot boarding, samen met een internationaal team waar je op kunt bouwen. Wat ga je doen? • Passagiers inchecken en hun reis vlot laten starten • Boarding begeleiden en zorgen dat vluchten op tijd vertrekken • Alleenreizende kinderen en passagiers met speciale behoeften ondersteunen • Gatewijzigingen en vluchtinformatie duidelijk communiceren • Samenwerken met luchtvaartmaatschappijen en collega’s in een dynamische, internationale omgeving