Stages bij GoldRepublic (accountmanagement, marketing en finance)

Stages bij GoldRepublic Omschrijving Meer dan 150.000 beleggers vertrouwen GoldRepublic ruim € 1,5 miljard aan edelmetaal toe. We maken beleggen in fysiek goud, zilver en platina toegankelijk en combineren als gereguleerd platform technologie met persoonlijke dienstverlening. En dat doen we met een relatief klein team vanuit Amsterdam. Daarom zoeken we regelmatig stagiairs die niet alleen willen meekijken, maar daadwerkelijk willen meewerken. Of je nu geïnteresseerd bent in klantcontact, marketing of finance: tijdens je stage krijg je verantwoordelijkheid, werk je samen met ervaren collega's en zie je van dichtbij hoe een snelgroeiend financieel bedrijf werkt. Geen stage waarbij je drie maanden vanaf de zijlijn meekijkt dus. Je wordt onderdeel van het team en werkt mee aan projecten en werkzaamheden die er daadwerkelijk toe doen. Afhankelijk van je opleiding, interesses en talent kun je bij ons stage lopen binnen één van drie richtingen: Accountmanagement, Marketing of Finance. Stage Accountmanagement De rol Als stagiair Accountmanagement draai je volledig mee binnen ons accountmanagementteam en heb je vanaf het begin contact met onze klanten. Dat zijn heel verschillende mensen. Van iemand die voor het eerst kennismaakt met beleggen in goud tot ervaren beleggers met een omvangrijke portefeuille. Je helpt klanten met vragen over hun account, transacties en onze dienstverlening en ondersteunt onze accountmanagers bij het onderhouden van klantrelaties. Naarmate je GoldRepublic en onze klanten beter leert kennen, krijg je steeds meer ruimte om zelfstandig zaken op te pakken. Daarbij krijg je automatisch veel mee van financiële markten. Een plotselinge beweging in de goudprijs, een rentebesluit of onrust op de beurs zie je bij ons vaak direct terug in het gedrag en de vragen van klanten. Wat ga je doen? • Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan • Nieuwe klanten begeleiden bij het gebruik van GoldRepublic • Accountmanagers ondersteunen bij het onderhouden van klantrelaties • Meedenken over hoe we onze klantbeleving en dienstverlening kunnen verbeteren • Klantvragen en signalen herkennen en intern bij de juiste collega's neerleggen • Ondersteunen bij werkzaamheden rondom klantaccounts • Samenwerken met onder andere compliance, operations en marketing • Je verdiepen in goud, zilver, platina en financiële markten Wie zoeken we? • Je bent sociaal, nieuwsgierig en vindt het leuk om met verschillende mensen te spreken. • Je communiceert gemakkelijk, werkt nauwkeurig en durft verantwoordelijkheid te pakken. • Een studie in de richting van commerciële economie, finance, business, hospitality of een vergelijkbare opleiding sluit goed aan, maar is niet doorslaggevend. • Ervaring in finance verwachten we niet. Interesse erin wel. Stage Marketing De rol Als stagiair Marketing kom je terecht in een team dat zich bezighoudt met veel meer dan alleen advertenties en social media. We maken eigen video's en podcasts, ontwikkelen campagnes, organiseren events, werken samen met externe experts en partners en spelen continu in op wat er gebeurt in de financiële wereld. De ene week werk je mee aan een campagne rondom goud of zilver, de andere week aan de lancering van een nieuw contentformat, een event, social content of een campagne die gisteren nog niet bestond omdat het nieuws daar ineens aanleiding toe gaf. Je krijgt daardoor de kans om verschillende kanten van marketing te ontdekken en erachter te komen waar jouw kracht ligt. Wat ga je doen? • Meewerken aan marketingcampagnes van idee tot uitvoering • Ondersteunen bij onze socialmediakanalen en contentplanning • Meedenken over creatieve campagneconcepten en activaties • Helpen bij de productie en distributie van video's, podcasts en andere content • Ondersteunen bi