ERP & Cloud Spezialist

ERP & Cloud Spezialist (m/w/d) Microsoft Dynamics 365 Business Central · Dynamics NAV / Navision · Microsoft Cloud AJAT GmbH | Standort Köln Du kennst dich mit Microsoft Dynamics NAV / Navision aus, bringst idealerweise Erfahrung mit Business Central mit und bewegst dich sicher im Microsoft-Cloud-Umfeld? Du verstehst betriebliche Abläufe, gehst technischen Problemen auf den Grund und kannst Anwendern Lösungen verständlich erklären? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Die AJAT GmbH unterstützt Unternehmen in den Bereichen IT-Service, Cloud und Cybersecurity. Für die Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-Umgebungen suchen wir einen ERP-Spezialisten, der fachliches Prozessverständnis mit technischem Wissen verbindet. Deine Aufgaben • ERP-Systeme betreuen: Du unterstützt unsere Kunden beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und Microsoft Dynamics NAV / Navision – einschließlich älterer NAV-Versionen. • Störungen analysieren und lösen: Du nimmst Supportanfragen auf, reproduzierst Fehler, prüfst mögliche Ursachen und dokumentierst die Bearbeitung nachvollziehbar. Dabei unterscheidest du zwischen Bedienungsfragen, Berechtigungsproblemen, Konfigurationsfehlern und technischen Störungen. • Geschäftsprozesse verstehen: Du unterstützt Anwender bei Abläufen wie Auftragsbearbeitung, Einkauf, Verkauf, Lagerverwaltung und Rechnungsstellung. Du erkennst Zusammenhänge zwischen Belegen, Beständen und Buchungen. • Benutzer und Berechtigungen verwalten: Du betreust Benutzerzugänge, Rollen und Berechtigungen nach abgestimmten Freigaben und unterstützt bei Zugriffsproblemen. • Schnittstellen prüfen: Du analysierst Probleme beim Datenaustausch mit angebundenen Systemen, beispielsweise Lagerverwaltungssystemen oder Microsoft-Diensten, und koordinierst die weitere Bearbeitung mit den zuständigen Ansprechpartnern. • Microsoft-Cloud-Anbindungen betreuen: Du unterstützt bei Benutzerverwaltung, Authentifizierung und der Integration von ERP-Systemen in Microsoft 365, Azure und Microsoft Entra ID. • Änderungen begleiten: Du wirkst an Updates, Tests, Prozessverbesserungen und Migrationsvorhaben mit und stimmst Anforderungen mit Kunden, Fachbereichen und Entwicklungspartnern ab. • Wissen weitergeben: Du erstellst verständliche Dokumentationen und unterstützt Anwender dabei, ihre Systeme sicher und effizient zu nutzen. Das bringst du mit • Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV / Navision. Kenntnisse älterer NAV-Versionen, beispielsweise NAV 2016, sind für uns besonders wichtig. • Praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central ist ausdrücklich erwünscht , insbesondere in Betreuung, Konfiguration, Administration oder Beratung. • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Cloud-Umfeld , insbesondere Microsoft 365, Azure und Microsoft Entra ID, mit Bezug zu Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Authentifizierung und Anwendungsintegration. • Ein gutes Verständnis für betriebliche ERP-Prozesse und die Fähigkeit, fachliche Anforderungen technisch einzuordnen. • Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und die Bereitschaft, Probleme bis zur Lösung nachzuverfolgen. • Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und eine klare, freundliche Kommunikation mit Kunden und Kollegen. • Deutsch mindestens auf C1-Niveau in Wort und Schrift. Du kannst technische Sachverhalte erklären, Kundengespräche führen und aussagekräftige Dokumentationen erstellen. • Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Köln sowie zu gelegentlichen Dienstreisen zu unseren Kunden . Zusätzliche Kenntnisse, die uns freuen • Erfahrung mit Upgrades oder Migrationen von Dynamics NAV zu Business Central. • Kenntnisse in AL für Business Central oder C/AL für ältere NAV-Umgebungen . • Erfahrung mit SQL Server und d