Lead SAP S/4HANA Retail (H/F)

Votre rôle Vous êtes la référence Retail de nos programmes S/4HANA auprès des grands acteurs de la distribution, de la mode, du luxe et des biens de consommation. Vous portez la relation client, la qualité des missions et le développement de l’offre, et encadrez une équipe de [5 à 15] consultants sur des projets en France et à l’international. Selon les programmes, vous intervenez aux côtés du client en conseil et AMOA (cadrage, arbitrages, pilotage des intégrateurs) ou en direction de lots fonctionnels. Vos missions Cadrage et conseil amont • Mener le cadrage des programmes S/4HANA : diagnostic de l’existant (ECC / IS-Retail, systèmes tiers), business case, feuille de route, scénario de migration (Greenfield, Brownfield, transition sélective) et dimensionnement des équipes • Éclairer les choix structurants : mode de déploiement (dont RISE with SAP), principes Clean Core, place de SAP BTP pour les extensions • Définir avec les directions métiers les modèles opérationnels cibles et les principales règles de gestion • Contribuer aux schémas directeurs SI et au choix des solutions du paysage retail : caisse, e-commerce / OMS, WMS, PIM, prévision et réapprovisionnement • Conception et transformation des processus • Diriger les ateliers Fit-to-Standard et arbitrer les écarts au standard selon une approche coûts / bénéfices • Concevoir et challenger les processus retail cibles : données articles et sites, assortiment, prix et promotions, prévision et réapprovisionnement, allocation, flux entrepôts et magasins, omnicanal et retours • Intégrer les spécificités sectorielles : saisonnalité et collections, coexistence wholesale / retail, personnalisation et fabrication à la commande (MTO), traçabilité • Garantir la cohérence des flux de bout en bout O2C, P2P, R2R, MTS et MTO et de leurs impacts financiers • Pilotage et sécurisation du delivery • Encadrer des équipes fonctionnelles pluridisciplinaires, souvent internationales, et coordonner les intégrateurs et l’éditeur pendant la réalisation, les tests, la reprise des données et la bascule • Superviser la stratégie de tests et préparer les décisions de go / no-go • Animer la gouvernance (comités de suivi et de pilotage) et produire un reporting adapté à la direction • Définir dès le cadrage les indicateurs de valeur métier et en assurer le suivi après démarrage Développement de l’activité et de l’équipe • Construire une relation de confiance durable avec les directions métiers et SI de vos clients • Faire foisonner les opportunités : repérer au fil des missions les nouveaux besoins (nouveaux lots, pays, processus, solutions complémentaires) et les transformer en propositions • Contribuer aux réponses aux appels d’offres : rédaction, chiffrage et soutenances, avec l’appui de la direction de la BU • Construire et enrichir l’offre SAP Retail & Luxe, y compris les cas d’usage IA et GenAI (prévision de la demande, pricing, assortiment, accélération du delivery) et les accélérateurs de la practice • Promouvoir l’usage de l’IA au sein de l’équipe comme accélérateur et assistant, et éclairer les clients sur l’apport de SAP Joule, le copilote d’IA générative de SAP, dans leurs processus retail • Recruter, staffer et faire progresser les consultants (coaching, mentorat, parcours de certification SAP) • Représenter la practice dans l’écosystème SAP (événements, relation partenaire, communauté Retail) Bac+5 (école d’ingénieurs, école de commerce ou université), vous justifiez de 8 ans minimum d’expérience sur des projets SAP , dont au moins 3 ans en cabinet de conseil . Vous avez mené au moins deux programmes S/4HANA Retail ou IS-Retail en rôle de lead (solution, lot ou programme). • Vous maîtrisez SAP S/4HANA Retail , les processus clés de la distribution et les flux intégrés O2