Financial Support - Customer Service

O teu contributo para algo maior : • Apoio ao cliente final e rede de concessionários de marca premium no setor automóvel através de diferentes canais de comunicação (telefone, chat, email e presencial), para esclarecimento de questões relacionadas com financiamento automóvel • Tratamento dos pedidos rececionados através dos diferentes canais de comunicação, privilegiando a resolução no primeiro contato ou ser capaz de identificar o solicitado enviar para a respetiva área • Suporte ocasional a outros departamentos (exemplo: Back Office) sempre que necessário O que te diferencia: • Conhecimento na área da Banca/Financiamento automóvel (preferencial) • Experiência em contact center (preferencial) • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador • Dinamismo, proatividade e capacidade de trabalho em equipa • Disponibilidade para desempenhar funções em duas localizações dentro do distrito de Lisboa (Parque das Nações e Lagoas Park) O que temos para oferecer: Desafios num ambiente internacional | oportunidades de carreira numa das melhores empresas mundiais | horário flexível | serviços médicos | descontos para colaboradores | atividades relacionadas com desporto e saúde | cantina | bons acessos a transportes públicos | espaço para criatividade.   Histórias de sucesso não acontecem por acaso... Faz com que aconteçam! Candidata-te!