Planning Coordinator

• Je coördineert dagelijks de gehele planning van techniekers, stemt af op de noden van klanten en bent hun eerste aanspreekpunt. • Bewaak, optimaliseer en stuur de planning bij waar nodig – denk aan last-minute wijzigingen, ziekte of technische problemen. • Je volgt de uitvoering door de servicetechniekers nauwgezet op en zorgt dat het volledige werkproces tot en met de werkbonnen administratief correct wordt afgerond. • Gebruik een combinatie van ERP-software (Business Central) en planningtools om het overzicht te behouden, samen met je team. • Je bouwt relaties op met techniekers én klanten, en denkt actief mee over verbeteringen in het proces. Must haves: • Je hebt een eerste werkervaring als planner, idealiter met medewerkers op de baan (bijvoorbeeld techniekers, chauffeurs of monteurs). • Jij communiceert vlot, denkt in oplossingen en schakelt gemakkelijk tussen mensen en systemen. • Structuur en overzicht bewaren zit in jouw natuur, ook als het druk of hectisch wordt. • Je beheerst MS Office en werkt graag met digitale tools; ervaring met ERP-systemen is een troef. • Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans. • Je hebt zin om met collega’s én klanten mee te bouwen aan brandveiligheid in bedrijven en organisaties. Nice-to-haves: • Ervaring met Business Central of vergelijkbare ERP-software. • Affiniteit met brandveiligheid, techniek of facility management. • Sterke organisatorische of coördinerende ervaring in een technische context.