Product Lead (m/w/d)

Ralph baut das Operating System für Wohnimmobilien. Der Markt ist riesig, und er läuft noch größtenteils auf Aktenordnern, Outlook und USB-Sticks. Wir sind der erste AI Property Manager, der auf einem eigenen Operating System läuft, und betreiben Gebäude damit End-to-End. Ralph OS automatisiert Zahlungen, Buchhaltung, Compliance und Kommunikation. AI-Agenten bereiten die Arbeit vor, und unser Team gibt sie frei. Die Hausverwaltung ist unser Einstieg. Das Ziel ist die neue Infrastruktur für die ganze Kategorie, mit Fintech, Versicherung und Finanzierung auf derselben Plattform. Heute verwalten wir über 10.000 Wohneinheiten und wachsen schnell, organisch und durch Zukäufe. Verantwortung bekommst du bei uns früh, und was du baust, nutzen wir direkt im Alltag. Deine Rolle Du verstehst, wie Hausverwaltung wirklich funktioniert, und machst daraus Produkte, die unseren Verwalter:innen und Eigentümer:innen die Arbeit spürbar leichter machen. Du setzt dich mit den Menschen zusammen, die täglich mit unseren Workflows arbeiten, findest das Problem hinter dem Problem und treibst die Lösung bis zum Rollout. Da AI die Art, wie Produkte entstehen, gerade schnell verändert, zählt bei uns vor allem, wie schnell du lernst und wie gründlich du Dinge durchdringst. Deine Aufgaben • Du verstehst unsere Verwaltungsprozesse im Detail, indem du mit Property Managern und dem Operations-Team arbeitest, und erkennst, wo Workflows an ihre Grenzen stoßen. • Du führst neue Features ein und begleitest den Rollout, damit sie im Alltag wirklich genutzt werden. • Du definierst die Metriken, die wir verfolgen müssen, und prüfst nach jedem Release, ob ein Problem im Rollout oder im Produkt liegt. • Du planst und führst Experimente und Nutzertests durch, mit internen Nutzer:innen ebenso wie mit Eigentümer:innen. • Du erkennst Engpässe, entwickelst Lösungsvorschläge und bringst sie in unsere Produkt-Roadmap ein. • Enge Zusammenarbeit mit Tech, Geschäftsführung und unserem In-House-Verwalterteam und Input zur Verbesserung unserer Prozesse und Software Das bringst du mit • Berufserfahrung: Mind. 4 Jahre im Produktmanagement oder Erfahrungen in der Beratung • Strukturierte, analytische Denkweise: Du gehst Probleme von Grund auf an und hörst nicht auf, bevor du die Ursache verstanden hast • Neugier und Ehrgeiz, dich tief in komplexe Workflows einzuarbeiten, und Lust auf die direkte Arbeit mit deutschsprachigen Operations-Teams • Hands-on-Mindset: Du packst an, baust gern Dinge und denkst unternehmerisch • Du hörst gut zu, bist empathisch und holst im Gespräch die Informationen heraus, die du brauchst • Flexibilität im Kopf: Du passt deine Arbeitsweise an, wenn AI Prozesse verändert • Strukturierte Arbeitsweise, hohe Verbindlichkeit und Eigenverantwortung • Starkes Kommunikationsvermögen & Offenheit für neue Herausforderungen und digitale Tools • Deutsch: C1 oder höher & Englisch: C1 oder höher Das bieten wir • Modernes Setup: MacBook, iPhone und moderne Tools von Tag eins • Eigenverantwortliches Arbeiten ohne Mikromanagement • Hybrides Arbeiten • Urban Sports Club Zuschuss • Regelmäßige Team-Events, Team-Lunches und Getränke im Büro • Eine Entwicklungsperspektive: Mit dem Wachstum von Ralph kannst du in eine Führungsrolle im Produktbereich hineinwachsen Bewerbungsprozess • Intro Call (ca. 30 Min.) mit Recruiting • Kennenlerngespräch (ca. 30 Min., remote) • Fachgespräch mit Tech inklusive erstem Teil der Fallstudie (remote) • Vor Ort in Berlin: zweiter Teil der Fallstudie und Kennenlernen von Kolleg:innen aus verschiedenen Teams • Optional: Finales Gespräch mit der Geschäftsführung • Angebot Eckdaten • Standort: Berlin • Arbeitszeit: Vollzeit • Arbeitsmodell: Hybrid • Büroregelung: 2 Tage pro Woche im Büro in Berlin Wir freuen uns über Be