Microsoft 365 & Intune Administrator:in (m/w/d)

Alles markieren (⌘A), kopieren (⌘C), im JOIN-Editor den Text ersetzen (⌘V). Wir sind das Rückgrat einiger Non-Profit-Organisationen in Berlin. Wir bauen verlässliche und sichere IT-Lösungen, damit sich Vereine, Stiftungen und NGOs auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Mission. Bei uns baust du IT, die trägt – statt Tickets abzuarbeiten. Unsere Kund:innen sind Organisationen wie das Deutsche Kinderhilfswerk, die Technologiestiftung Berlin oder die Weltbank Group – Menschen, die mit ihrer Arbeit etwas verändern. Und du sorgst dafür, dass ihre IT verlässlich funktioniert. Deine Rolle Du bist bei uns die Person für Microsoft 365 und Intune. Du entscheidest, wie ein Tenant aufgesetzt ist, welche Richtlinien für Konten und Geräte gelten und wie die Daten vom alten Fileserver sauber in SharePoint landen. Bevor bei Kund:innen etwas umgebaut wird, planst du es – von der Bestandsaufnahme über das Zielbild bis zum Cut-over – und setzt es anschließend mit dem Team um. Unser IT-Support arbeitet nach deinen Standards und spiegelt dir, was im Alltag hakt. Was du bei uns machst Microsoft 365 & Entra ID • Tenants aufsetzen und aufräumen: Rollen, Lizenzen, Gruppen, Gastzugriffe und klare Namenskonventionen • Exchange Online betreuen: Postfächer, Verteiler, Mail-Flow, Spam- und Phishing-Schutz, SPF, DKIM und DMARC • SharePoint und Teams so strukturieren, dass Seiten, Bibliotheken und Berechtigungen auch in zwei Jahren noch verständlich sind • Identitäten absichern: MFA, Conditional Access, Notfallkonten und Rechtekonzepte in Entra ID Intune & Endgeräte • Windows-Geräte über Intune verwalten: Konfigurations- und Compliance-Richtlinien, Updates und App-Rollouts • Geräte-Rollouts und Windows-11-Umstellungen planen und durchziehen, gern mit Autopilot • Microsoft Defender for Business einrichten und Meldungen bewerten • Apple-Geräte einbinden, wo Kund:innen gemischt arbeiten, über Intune und Apple Business Manager Migrationen & Projekte • Bestandsaufnahmen bei Kund:innen durchführen und daraus ein Zielbild entwickeln: Wo soll die IT in ein bis zwei Jahren stehen? • Umzüge planen und umsetzen: vom Fileserver nach SharePoint, von Google Workspace zu Microsoft 365, von Tenant zu Tenant oder raus aus dem lokalen Active Directory • Den Plan selbst mit umsetzen: Testlauf, Cut-over am Wochenende, Rückfallebene und Nachbetreuung der Nutzer:innen • Konzepte so aufschreiben, dass Geschäftsführung und Vorstand entscheiden können: mit Varianten, Kosten und Risiken • Aufwände realistisch schätzen und Angebote gemeinsam mit der Geschäftsführung vorbereiten Copilot, KI & Automatisierung • Microsoft 365 Copilot und andere KI-Tools bei Kund:innen einführen – mit aufgeräumten Berechtigungen, Vertraulichkeitsbezeichnungen und geklärtem Datenschutz • Wiederkehrendes automatisieren: PowerShell, Microsoft Graph oder Power Automate Support & Schulung • Zweite Eskalationsstufe für alles rund um Microsoft 365 und Endgeräte – vor Ort in Berlin • Technische Entscheidungen verständlich begründen, auch gegenüber Geschäftsführungen ohne IT-Hintergrund • Kurze Security- und Anwendungsschulungen für Mitarbeitende unserer Kund:innen Was du mitbringen solltest • Du arbeitest überwiegend vor Ort: im Büro in Schöneberg und ab und an bei unseren Kund:innen in Berlin, dazu bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche. • Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder mindestens zwei Jahre Praxis in der Administration • Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 auf Administrationsebene: Tenant-Struktur, Exchange Online, SharePoint/OneDrive, Teams, Entra ID • Praktische Erfahrung mit Intune: Richtlinien, Compliance, App-Rollouts – du definierst Standards, statt sie nur anzuwenden • Du denkst erst in Konzepten, dann in Klicks: Du hast schon eine Microsoft-365-Mi