Service Planner

Voor een onderneming in de Waaslandhaven is Konvert Interim op zoek naar een Service Planner. Jouw takenpakket: • Jij doet de intake van binnenkomende storingsmeldingen van klanten. • Je houdt eveneens een overzicht van de geplande onderhoudswerkzaamheden. • Je maakt de wekelijkse en dagelijkse planning op van de techniekers en brengt hen hiervan op de hoogte. • Je controleert de vooropgestelde planningen en uitgevoerde service opdrachten en stuurt bij waar nodig. • Je houdt de klant proactief op de hoogte over de planning en eventuele wijzigingen. • Je bestelt wisselstukken en stockaanvullingen voor de techniekers en verzorgt de ingave in het ERP systeem. • Je stuurt onze techniekers aan. Hierbij houd je rekening met verlofplanning, evaluaties, enz. • Je hebt reeds een aantal jaren ervaring met het plannen en aansturen van een team van medewerkers, met voorkeur in een technische omgeving. • Je bent planmatig zeer sterk, je haalt voldoening uit het maken van de puzzel. • Je bent stressbestendig en behoudt altijd het overzicht. • Je bent een echte duizendpoot die houdt van uitdaging, afwisseling en die de nodige verantwoordelijkheid opneemt. • Affiniteit met techniek en interesse om productkennis op te bouwen is een must. • Je beschikt over een klantgerichte, flexibele en commerciële instelling met een gezonde dosis assertiviteit. • Je hebt een goede talenkennis: je spreekt én schrijft Nederlands, Engels en Frans. • Je beschikt over eigen vervoer om in de Waaslandhaven te geraken.