Credit Controller

Credit & Collections • Proactief opvolgen van openstaande facturen binnen een toegewezen klantenportefeuille. • Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten omtrent betalingen en achterstallige facturen. • Beheren van een portefeuille met Key Accounts. • Opvolgen van betalingsafspraken en afbetalingsplannen. • Bewaken van betaaltermijnen en minimaliseren van betalingsachterstanden. Dossierbeheer & Analyse • Behandelen van klachten en betwistingen. • Analyseren van complexe klantendossiers. • Afstemmen met interne en externe stakeholders om dossiers efficiënt af te handelen. • Signaleren van krediet- en betalingsrisico's. • Formuleren van verbetervoorstellen waar nodig. Financiële Administratie • Onderzoeken van niet-toegewezen betalingen. • Nauwe samenwerking met Accounting voor een correcte verwerking van betalingen. • Zorgdragen voor een correcte administratieve opvolging van alle acties. • Up-to-date houden van klantinformatie en dossierhistoriek in de systemen. • Je hebt ervaring als Credit Controller, Collections Officer of binnen debiteurenbeheer. • Je beschikt over ervaring binnen een B2B-omgeving. • Je hebt een sterk boekhoudkundig inzicht. • Je bent analytisch ingesteld en werkt nauwkeurig. • Je communiceert professioneel en klantgericht. • Je kan zelfstandig werken en neemt ownership over jouw dossiers. • Je bent flexibel en voelt je comfortabel in een veranderende omgeving. • Je bent sterk in stakeholdermanagement en dossieropvolging. Must-have • Ervaring binnen B2B Collections. • Kennis van credit control en debiteurenbeheer. • Boekhoudkundige basiskennis. • Ervaring met een collection tool. • Ervaring met CRM-systemen. • Ervaring met ERP-systemen. • Gevorderde kennis van Excel. • Sterke communicatieve vaardigheden. Nice to have • Ervaring met Key Account opvolging. • Ervaring binnen een financiële of leasingomgeving. • Kennis van kredietanalyse en risicobeheer. Talen • Professionele kennis van Nederlands of Frans. • Goede professionele kennis van Engels.