Gestionnaire, Qualité, AirCover
Airbnb · 🇨🇦 Canada
Sponsorship verdict
Sponsorship possible
One solid signal, not two — worth applying, and worth asking about sponsorship early.
- Employer is on a government sponsor recordThis employer appears on Canada’s positive-LMIA employer list. Source: Positive LMIA employer list (Employment and Social Development Canada).
- The posting doesn’t mention sponsorshipSilence isn’t a refusal — ask the recruiter before investing much time.
- No salary bar for this routeCanada has no single salary bar: the employer usually needs a positive LMIA. Pay at or above the provincial median wage + 20% (e.g. C$36.92/h in Ontario) puts it in the high-wage stream. Source: https://www.canada.ca/en/employment-social-development/services/foreign-workers/median-wage.html, rules effective 2026-07-17.
- Confirmed live todayWhen a source last listed this job as open.
Canada: Express Entry no longer awards ranking points for job offers (since 25 Mar 2025); a job offer still counts toward Federal Skilled Worker eligibility.
A verdict summarises public evidence; it is not legal advice and never a guarantee — the employer and the immigration authority decide. Sign in to factor in where you can already work.
Or apply yourself on the official page →
Sponsor Radar — Airbnb
This employer appears on Canada’s positive-LMIA employer list. Source: Positive LMIA employer list (Employment and Social Development Canada).
Past sponsorship or register membership never guarantees sponsorship for this vacancy or for you. Full Sponsor Radar for Airbnb →
About the role
Airbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more authentic way. La communauté qui vous attend : En tant que gestionnaire principal·e de la qualité, cette personne sera responsable du programme de qualité d'AirCover. AirCover est le produit d'assurance d'Airbnb pour les hôtes et pour la protection contre les dommages matériels. Il couvre les demandes d'indemnisation à l'échelle mondiale, chaque dossier comportant une incidence financière directe. Votre contribution : Ce rôle exige une personne responsable de la qualité, capable de travailler avec rigueur dans des environnements où les conséquences d'une mauvaise décision sont importantes, où les processus sont complexes et où la mesure de la qualité doit aller au-delà du respect des comportements attendus afin d'évaluer l'exactitude et la justification des décisions. Journée type : Leadership stratégique et responsabilité du programme • Prendre en charge et exécuter la stratégie de qualité pour AirCover en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise. • Agir à titre d'unique responsable de la qualité pour AirCover. • Établir et optimiser des modèles et des cadres opérationnels alignés sur le COPC. • Représenter la qualité pendant les réunions sur les rapports d'activités hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles, et avec la direction supérieure, et présenter une analyse proactive qui met en évidence les risques émergents. Mesure et exécution de la qualité • Superviser l'exécution de l'évaluation de l'assurance qualité pour l'ensemble d'AirCover, à l'interne et sur les sites partenaires de l'EPA dans le monde entier, en veillant à l'application cohérente des processus et des cadres d'assurance qualité. • Mener des analyses des causes profondes des défaillances systémiques, en traduisant les conclusions issues de l'assurance qualité en recommandations relatives aux produits, aux processus et aux politiques qui vont au-delà de l'accompagnement des agents. • Définir la sélection des échantillons, les seuils d'alignement, l'analyse des causes profondes et les processus de correction au niveau des évaluateurs. • Veiller à ce que chaque évaluation se termine par une mesure d'accompagnement formalisée et mettre en place des mécanismes de suivi permettant de déterminer si cet accompagnement se traduit par une amélioration du rendement au fil du temps. Observations, rapports et partenariat avec les parties prenantes • Mettre en place et maintenir le cadre de qualité relatif à la remontée des problèmes à la direction et veiller à ce que les dossiers AirCover présentant un niveau de gravité élevé soient évalués. • Mettre en œuvre un cadre d'analyse des détracteurs de l'IRC/de l'IRC prédictif afin de garantir la mise en évidence en temps réel des tendances globales. • Élaborer une fiche d'évaluation du rendement des partenaires en matière d'assurance qualité en définissant clairement les responsabilités relatives à la précision de l'étalonnage, à l'exhaustivité de l'évaluation, à la détection des erreurs critiques et à l'efficacité de l'accompagnement. IA, assurance qualité automatisée et mise en œuvre technologique • Établir des rapports d'ICP automatisés en éliminant les processus manuels. • Favoriser l'adoption de l'assurance qualité automatisée en mettant particulièrement l'accent sur les caractéristiques propres aux interactions AirCover. • Promouvoir les outils d'IA et d'analyse permettant de générer des informations et des rapports spécialisés. Leadership en mati