Customer Quality Engineer

Start free →

Or apply yourself on the official page →

About the role

Customer Quality Engineer Company: Boeing Distribution Services SAS L’activité de distribution de Boeing Global Services, dédiée aux consommables et aux pièces d’usure (Consumables & Expendables, C&E), recherche un Customer Quality Engineer pour son site de Senlis, en France .   Résumé du poste : À ce poste, vous veillerez à ce que les indicateurs de qualité client soient atteints ou dépassés afin de maintenir le statut de fournisseur privilégié. Vous dirigerez les revues qualité avec les clients et collaborerez avec les équipes internes et externes pour déterminer les causes profondes, mettre en œuvre des actions correctives et traiter les événements de non-conformité. Vous superviserez également les processus de retour de matériel (RMA) et élaborerez des plans qualité afin de répondre aux exigences des clients concernant les produits.   Responsabilités du poste : • Atteindre ou dépasser les indicateurs de qualité client afin de préserver le statut de fournisseur privilégié • Mener des revues qualité avec les clients et l’organisation interne BDSI • Diriger des échanges techniques avec les fournisseurs • Collaborer avec les équipes internes de la chaîne d’approvisionnement et avec les clients externes dans le cadre du processus de transfert de la gestion des fournisseurs • Piloter les actions correctives fondées sur l’analyse des causes profondes (RCCA) avec les clients, les fournisseurs et l’organisation interne BDSI • Contribuer au traitement des événements de non-conformité • Traiter les produits retournés par les clients dans le cadre du processus RMA et soumettre les documents pour approbation par le comité d’examen du matériel (MRB) • Rédiger des plans qualité pour les produits destinés aux clients   Qualifications de base (compétences et expérience requises) : • Au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans un domaine pertinent, ou une combinaison équivalente de formation initiale, de formation en milieu professionnel et/ou d’expérience professionnelle • Au moins 1 an d’expérience dans la mise en œuvre d’actions correctives fondées sur l’analyse des causes profondes (RCCA) • Maîtrise intermédiaire ou supérieure des logiciels Microsoft Office, notamment Outlook et Excel • Maîtrise du français à un niveau technique et professionnel • Maîtrise de l’anglais dans un contexte professionnel • Solide expérience des systèmes ERP courants ; la maîtrise de SAP est fortement souhaitée   Qualifications souhaitées (compétences et expérience souhaitées) : • Diplôme de niveau licence ou supérieur en ingénierie ou dans un domaine connexe • Expérience approfondie dans une fonction en contact direct avec la clientèle • Certification Six Sigma • Expérience préalable dans le secteur aérospatial   Conflit d’intérêts : Les candidats retenus devront satisfaire au processus d’évaluation des conflits d’intérêts (COI) de l’entreprise.   Avantages & opportunités : • Révisions salariales annuelles • 25 jours de congés payés • Participation aux programmes d’incitation annuels de Boeing • Travailler en collaboration avec des équipes-interfonctionnelles et internationales • Opportunités de formation adaptées à votre domaine de travail • Programmes d’assurances complémentaires • Tickets restaurant • Remboursement des transports en commun • Plan de partage de la valeur (“Accords d’intéressement et de Participation”)   Autorisation de travail : Ce poste est un poste local en France. Les candidats doivent disposer d’une autorisation légale immédiate de travail en France. Boeing ne cherchera pas à obtenir de parrainage pour immigration ou travail.     ***************************************************     Boeing Global Services, Consumables & Expendables (C&E) Distribution Business is looking for a Customer Quality Enginee

View the official posting →