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Mitarbeiter im Kundenservice (w,m,d)
GREENFIBER Internet & Dienste GmbH · 🇺🇸 Lüneburg
Sponsorship verdict
No sponsorship evidence yet
No government record and no wording either way. Not a refusal — ask the recruiter.
- No government sponsor record hereThis employer posted directly and does not match a government sponsor register.
- The posting doesn’t mention sponsorshipSilence isn’t a refusal — ask the recruiter before investing much time.
- No salary bar for this routeH-1B has no fixed salary bar: the employer must pay at least the prevailing wage for the role and area. Cap-subject employers enter a lottery weighted by wage level. Source: https://www.federalregister.gov/documents/2025/12/29/2025-23853/weighted-selection-process-for-registrants-and-petitioners-seeking-to-file-cap-subject-h-1b, rules effective 2026-02-27.
- Last confirmed live 1 day agoWhen a source last listed this job as open.
US H-1B: cap-subject employers enter a lottery weighted by wage level — Level I gets 1 entry, Level IV gets 4 (DHS projected selection odds ≈15% at Level I to ≈61% at Level IV). Universities and non-profit research employers are cap-exempt. The $100,000 fee for new petitions from abroad is currently blocked by a court order (appeal pending).
A verdict summarises public evidence; it is not legal advice and never a guarantee — the employer and the immigration authority decide. Sign in to factor in where you can already work.
Or apply yourself on the official page →
Why not apply?
No register record and no sponsorship wording in the posting. Worth asking the employer before investing significant time.
SponsorApply flags time-wasters so your applications go where they can land. These come from the posting's own wording — read the original listing to confirm. See better-fit alternatives →
Sponsor Radar — GREENFIBER Internet & Dienste GmbH
This employer posted directly and does not match a government sponsor register.
Past sponsorship or register membership never guarantees sponsorship for this vacancy or for you. Full Sponsor Radar for GREENFIBER Internet & Dienste GmbH →
About the role
Wir sind GREENFIBER. Wir sind glasfaserschnell und auf der Suche nach dir! Gestalte mit uns die digitale Zukunft. Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit dem Ziel, möglichst viele Haushalte und Unternehmen an das Glasfasernetz – und damit an die Infrastruktur der Zukunft – anzuschließen. Als Anbieter von Glasfaserinfrastruktur aus einer Hand arbeiten wir sowohl für unsere Endkund:innen als auch in kommunalen Partnerschaften. Deine Rolle Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen. Mit deiner freundlichen, lösungsorientierten Art sorgst du dafür, dass Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden. Du unterstützt unsere Kund:innen bei Fragen zu Verträgen, Rechnungen und technischen Themen und trägst maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Wir suchen für unseren Standort in Lüneburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter:in Kundenservice (w/m/d) Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Bei erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit einer späteren Entfristung. Das bieten wir dir: 🌴 30 Tage Urlaub: Zeit zum Abschalten, Erholen und Auftanken – weil Ausgleich wichtig ist. 🤝 Wertschätzendes Team: Zusammenarbeit auf Augenhöhe und gegenseitige Unterstützung stehen bei uns im Mittelpunkt. 🎓 Strukturierte Einarbeitung: Auch als Quereinsteiger:in erhältst du eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte, Systeme und Prozesse. 🎉 Regelmäßiges Zusammenkommen: Workshops, Events und Get-togethers für Austausch, Vernetzung und ein starkes Miteinander. 🖥️ Moderne Ausstattung: Zeitgemäße Arbeitsplätze mit aktueller IT-Ausstattung und digitalen Tools, die dich optimal unterstützen. 💪 Fokus auf deine Gesundheit: Mitgliedschaft bei Hansefit, Zugang zum Betriebsarzt sowie ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze. 🎁 Attraktive Zusatzleistungen: Zugang zu Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten bei zahlreichen Partnern. 🚆 Gute Verkehrsanbindung: Ob mit dem Auto oder den öffentlichen Verkehrsmitteln – unser Standort ist bequem und unkompliziert erreichbar. Deine Aufgaben: • Kundenanfragen: Du bearbeitest eingehende Anfragen per Telefon und Mail zu Verträgen, Rechnungen und technischen Themen. • Ticketsystem: Du erfasst, bearbeitest und verfolgst Kundenanliegen in unserem Ticketsystem nach. • Technische Ersthilfe: Du unterstützt Kund:innen bei technischen Störungen, führst eine Erstdiagnose durch und leitest komplexe Fälle an den technischen Support weiter. • Kundenbetreuung: Du sorgst mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Kommunikation für eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung. • Datenpflege: Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten sorgfältig in unseren Systemen. Das bringst Du mit: • Ausbildung: Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung mit. Quereinsteiger:innen sind ebenfalls willkommen. • Kommunikationsstärke: Du bist in Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich kommunikationsstark. • Digitale Kompetenz: Der sichere Umgang mit PCs und digitalen Anwendungen fällt dir leicht. • Serviceorientierung: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und findest gerne passende Lösungen. • Teamfähigkeit: Du arbeitest zuverlässig, unterstützend und gerne gemeinsam mit anderen. • Belastbarkeit: Auch in stressigen Situationen bleibst du freundlich, ruhig und lösungsorientiert. • Lernbereitschaft: Du hast Interesse daran, dich in Themen wie Glasfaser, Internetprodukte und Kundenservice weiterzuentwickeln. Klingt passend? Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, arbeitest serviceorientiert und möchtest Teil eines motivierten Teams werden? Egal ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als Quereinsteiger:in – wenn du ger