Jobs / United States / Experian Health INC
UX/UI & Customer Experience Sr Specialist
Experian Health INC · 🇺🇸 Bogotá, CO
Sponsorship verdict
Sponsorship possible
One solid signal, not two — worth applying, and worth asking about sponsorship early.
- Employer is on a government sponsor recordThe US Department of Labor certified 6 H-1B/E-3 labor condition applications for this employer between Oct 2025 and Jun 2026 (latest May 2026) — the step every H-1B hire needs first. USCIS also records 2 H-1B approvals in FY2023. Source: LCA disclosure data (US Department of Labor (OFLC)).
- The posting doesn’t mention sponsorshipSilence isn’t a refusal — ask the recruiter before investing much time.
- No salary bar for this routeH-1B has no fixed salary bar: the employer must pay at least the prevailing wage for the role and area. Cap-subject employers enter a lottery weighted by wage level. Source: https://www.federalregister.gov/documents/2025/12/29/2025-23853/weighted-selection-process-for-registrants-and-petitioners-seeking-to-file-cap-subject-h-1b, rules effective 2026-02-27.
- Confirmed live todayWhen a source last listed this job as open.
US H-1B: cap-subject employers enter a lottery weighted by wage level — Level I gets 1 entry, Level IV gets 4 (DHS projected selection odds ≈15% at Level I to ≈61% at Level IV). Universities and non-profit research employers are cap-exempt. The $100,000 fee for new petitions from abroad is currently blocked by a court order (appeal pending).
A verdict summarises public evidence; it is not legal advice and never a guarantee — the employer and the immigration authority decide. Sign in to factor in where you can already work.
Or apply yourself on the official page →
Sponsor Radar — Experian Health INC
The US Department of Labor certified 6 H-1B/E-3 labor condition applications for this employer between Oct 2025 and Jun 2026 (latest May 2026) — the step every H-1B hire needs first. USCIS also records 2 H-1B approvals in FY2023. Source: LCA disclosure data (US Department of Labor (OFLC)).
Past sponsorship or register membership never guarantees sponsorship for this vacancy or for you. Full Sponsor Radar for Experian Health INC →
About the role
Propósito del cargo: Ser responsable integral de la experiencia y evolución del journey del cliente dentro del ecosistema MiDataCrédito, asegurando una experiencia fluida, consistente, simple y libre de fricciones en cada punto de interacción, desde la adquisición y activación hasta el uso recurrente, conversión, retención y adopción de productos y servicios. El rol liderará la optimización continua de los journeys, funcionalidades, contenidos, herramientas y experiencias digitales que soportan el crecimiento de ECS, garantizando que cada etapa sea medible, escalable y orientada a maximizar la satisfacción, conversión, engagement, retención y valor generado por cliente. Asimismo, será responsable de identificar oportunidades de mejora a partir de investigación de usuarios, analítica de comportamiento, experimentación e inteligencia artificial, trabajando de manera transversal con Producto, Tecnología, Analítica, Marketing, Comercial y Servicio al Cliente. El cargo tendrá un rol relevante en el cumplimiento del objetivo de crecimiento del 20% en ECS, acelerando mejoras de producto, optimizando la experiencia en app, portales, marketplace, chatbot y soluciones de educación financiera, y transformando insights de clientes y datos en resultados medibles para el negocio. Responsabilidades del cargo: • Diseñar y optimizar experiencias digitales en canales web, móviles, marketplace y soluciones conversacionales. • Investigar necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios mediante entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y análisis de feedback. • Crear wireframes, prototipos y propuestas de experiencia centradas en el usuario. • Analizar métricas, funnels y comportamiento digital para identificar oportunidades de mejora en conversión, engagement y retención. • Diseñar, ejecutar y evaluar experimentos y pruebas A/B para validar iniciativas de optimización. • Liderar la evolución de experiencias impulsadas por inteligencia artificial, incluyendo chatbots y soluciones de personalización. • Mejorar la experiencia de productos financieros, score de crédito, educación financiera y procesos de pago y financiación. • Traducir insights de clientes y datos de negocio en recomendaciones accionables para equipos de Producto y Tecnología. • Trabajar de forma transversal con Producto, Tecnología, Analítica, Marketing y áreas comerciales para impulsar resultados de negocio. • Promover una cultura de diseño, innovación, experimentación y toma de decisiones basada en datos. Educación • Profesional en Diseño, Diseño de Interacción, Ingeniería, Psicología, Administración, Marketing, Comunicación o carreras afines. • Deseable especialización o certificaciones en UX/UI, Product Design, Customer Experience, Analítica o Inteligencia Artificial. Experiencia • 5 años de experiencia en UX/UI, Product Design o Customer Experience. • Experiencia en productos digitales web y móviles. • Experiencia en investigación de usuarios y pruebas de usabilidad. • Experiencia en analítica digital, optimización y pruebas A/B. • Trabajo con equipos de Producto, Tecnología y Analítica. • Deseable experiencia en fintech, servicios financieros o marketplaces. Conocimientos • UX/UI, Product Design y Customer Experience. • Inteligencia Artificial Generativa y experiencias conversacionales. • Figma, FigJam y Design Systems. • Analítica digital, Voice of Customer y A/B Testing. • Agile, Design Thinking y Service Design. • Deseable SQL y herramientas de visualización de datos. Habilidades • Orientación al cliente. • Pensamiento estratégico y analítico. • Mentalidad de producto. • Toma de decisiones basada en datos. • Innovación y creatividad. Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el person