Head of Sales – France & International

À propos de Galénic Fondée en 1978 par Pierre Fabre, Galénic est une Maison française de skincare scientifique qui associe excellence de la recherche, innovation et savoir-faire du luxe français. Portée par son centre d'innovation scientifique à Toulouse et par l'ouverture de la Maison Galénic Paris, à quelques pas de la Place Vendôme, la marque entre dans une nouvelle phase de développement. Notre ambition est de construire un modèle de distribution sélectif, international et omnicanal, conjuguant e-commerce, retail expérientiel, distributeurs premium et partenariats stratégiques. Pour accompagner cette transformation, nous recrutons notre futur Head of Sales & Retail– Europe & International. Votre mission Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous aurez la responsabilité de construire, piloter et accélérer le développement commercial de Galénic en Europe et sur ses marchés internationaux prioritaires. Vous serez responsable de la performance commerciale, de la croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité de nos différents canaux de distribution. Vous interviendrez à la fois sur la définition des stratégies commerciales, leur exécution opérationnelle et la structuration progressive des équipes. Votre objectif : transformer l'ambition internationale de Galénic en un business durable, rentable et scalable. Vos responsabilités • Piloter la stratégie et la performance commerciale • Construire et déployer la stratégie commerciale à trois ans, en cohérence avec les ambitions de la marque. • Définir les objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de développement pour chaque canal. • Piloter les budgets commerciaux, business plans, forecasts et P&L par canal. • Définir et suivre les indicateurs clés : Net Sales, marge, productivité, conversion, sell-in et sell-out. • Identifier les opportunités de croissance et optimiser les investissements commerciaux. 2. Accélérer le développement du e-commerce DTC • Piloter la performance commerciale du e-commerce en collaboration avec les équipes Digital et Marketing. • Développer le chiffre d'affaires, le taux de conversion, le panier moyen et la fidélisation client. • Suivre la rentabilité du canal, les coûts d'acquisition et la contribution commerciale des investissements marketing. • Développer une approche commerciale fondée sur la connaissance client, les données et la performance. 3. Développer la performance de la Maison Galénic Paris • Accompagner le développement commercial de notre Maison, véritable flagship expérientiel de la marque. • Piloter les objectifs de chiffre d'affaires des soins et des ventes retail. • Optimiser les réservations, le taux d'occupation des cabines, la conversion post-soin et la productivité commerciale. • Accompagner les équipes opérationnelles dans l'atteinte de leurs objectifs, tout en préservant l'excellence de l'expérience client. 4. Construire et développer notre réseau de distribution international • Définir et déployer les plans de développement commercial sur les marchés prioritaires • Identifier, sélectionner et négocier avec les distributeurs et partenaires locaux. • Construire les business plans par marché : objectifs commerciaux, conditions de distribution, investissements, marges et rentabilité. • Piloter les relations avec les partenaires, leurs engagements commerciaux et leurs performances. • Accompagner les lancements et le développement progressif de nouveaux marchés. 5. Développer les partenariats stratégiques • Structurer un réseau sélectif de partenaires auprès des hôtels de luxe, palaces, spas, cliniques esthétiques, clubs privés et acteurs du luxe. • Identifier et développer les opportunités commerciales à forte valeur ajoutée. • Construire des modèles de partenariat rentables et pérennes.