VIP Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

VIP Support (m/w/d)Stellen-ID: 12286-MMStandort: HamburgAnstellungsart(en): VollzeitStarten Sie als VIP Support (m/w/d) Ihre neue Karriere bei einem IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen in Hamburg.Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.Sie zeichnet aus:- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Sektor, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Praxiserfahrung- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1 Niveau- fundierte Fachkenntnisse in der Windows Client Umgebung, einschließlich Windows 10, der gängigen Office Software (Outlook, Word, Excel), der Vergabe von Berechtigungen in Datei- und Verzeichnisstrukturen sowie mit Remote Desktop Tools und Remote Deployments- vorhandene Kenntnisse im Bereich iOS- Erfahrung in der Anwendung eines TicketsystemsIn Ihrem neuen Job gibt es für Sie:- international geprägtes Arbeitsumfeld- vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem gut kooperierenden Team- flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungsprozessen- ansprechendes Gehaltspaket und zusätzliche VorteileIn Ihrem neuen Job als VIP Support (m/w/d) - Sie:- bearbeiten und beheben eingehende Störungen telefonisch und schriftlich, überwiegend in englischer Sprache- unterstützen bei der Analyse und Lösung von Fehlern, sowohl remote als auch direkt am Arbeitsplatz- konfigurieren und installieren PCs, Workstations sowie die dazugehörigen Peripheriegeräte- tauschen sich bei komplexen Sachverhalten mit den Spezialisten des 3rd Level Supports aus- erstellen und pflegen die technische Dokumentation innerhalb des TicketsystemsMirna Marinipuro Personaldienstleistung GmbHDultstraße 1 I 80331 MünchenTel.: +49 172 42 06 0 67 jobs@puro-personal.de www.puro-personal.de Abteilung(en): ITGute Gründe für Ihren Job über puro:Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzen