Key Account Manager Beverage (Vins et Spiritueux) - Marketplace F/H/X - CDI

Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays. 📄 DESCRIPTION DU POSTE • Rattaché(e) au Business Manager, le KAM a la responsabilité de gérer quotidiennement et animer les vendeurs/marques présents/es sur la Marketplace pour atteindre les objectifs dont il/elle porte la responsabilité tout en garantissant le niveau de service attendu. 🎯 MISSIONS Activité 1 : Planification et réalisation des plans • Mettre en place un plan stratégique sur le compte (préparation avec la marque du business plan, coordination cross-fonctionnelle dans le cadre de construction de plans de développement business) • Analyser et partager les performances en interne et avec les marques partenaires et identifier des axes d’amélioration à mettre en place. • Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPI clients. • Gérer la coordination avec les autres membres de l’équipe marketplace (Brand Support, E-merchandiser, Créa & Design), ainsi qu’avec les départements internes pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre. Activité 2 : Développement Business/Prospection et développement de comptes • Développer et fidéliser un portefeuille de marques stratégiques en toute autonomie, afin d’optimiser la performance et maximiser les revenus. • Assurer la présentation de notre proposition de valeur auprès des marques partenaires. Activité 3 : Connaissance sectorielle • Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence) • Participer aux salons professionnels et évènements du périmètre confié. • Mettre en place une veille concurrentielle afin de comprendre la stratégie digitale du partenaire. 👉 PRÉ REQUIS • Diplômé(e) d'une formation de type BAC+5 types école de commerce ou cursus universitaire, vous disposé(e) idéalement d’une expérience de 3 à 5 ans en tant que Key Account Manager de préférence dans le domaine des Vins et Spiritueux • Vous êtes à l’aise avec le fonctionnement d’un site e-commerce et d’une marketplace • Vous avez un excellent sens relationnel et de solides compétences en communication, vous permettant de construire et maintenir des relations professionnelles solides • Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités et faites preuve d'une grande écoute pour répondre à leurs besoins. • Vous faites preuve d'une détermination constante pour atteindre vos objectifs • Vous aimez travailler en équipe et savez fédérer vos collègues autour d'objectifs communs, en favorisant une bonne collaboration • Vous possédez une forte capacité à persuader et influencer, vous permettant de convaincre efficacement vos interlocuteurs avec une approche commerciale • Vous inspirez et dirigez votre portefeuille de clients avec succès • Vous êtes extrêmement organisé(e) et rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches • Vous êtes résilient(e) et avez une bonne gestion du stress • Vous avez un véritable goût du challenge, et cherchez constamment à vous dépasser et à relever de nouveaux défis professionnels • Vous êtes orienté(e) business et résultats avec une aptitude marquée pour identifier et exploiter les opportunités de marché • Vous avez d'excellentes capacités de négociation commerciale • Vous avez une maîtrise de google sheet • Vous maîtrisez