System Engineer – MFT, EDI & Email Security 80%-100%

Wir sind ein spezialisiertes IT-Unternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitenden und konzentrieren uns auf die Bereiche Managed File Transfer (MFT), Electronic Data Interchange (EDI) und Email Security. Als IT-Reseller und Lösungsanbieter begleiten wir unsere Kunden über den gesamten Lifecycle – von der technischen Beratung und Konzeption über die Implementierung und Integration bis hin zum Betrieb und Support. Unsere Lösungen sind häufig ein zentraler Bestandteil der IT- und Geschäftsprozesse unserer Kunden. Entsprechend wichtig sind uns technische Qualität, zuverlässige Umsetzung, saubere Kommunikation und ein professioneller Umgang mit Kunden und Partnern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen System Engineer, der unsere Kundenprojekte technisch begleitet und gemeinsam mit unserem Team anspruchsvolle Integrations- und Infrastrukturaufgaben umsetzt. Als System Engineer bist du Teil unseres technischen Teams und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Implementierung, Integration und Betreuung unserer Lösungen. Du arbeitest sowohl selbstständig als auch im Team und hast direkten Kontakt zu unseren Kunden. Dabei bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen Applikationen, Infrastruktur, Netzwerken und Geschäftsprozessen. Je nach Erfahrung und Interesse übernimmst du zunehmend Verantwortung für eigene Kundenumgebungen und Projekte. Dein Aufgabenbereich Engineering & Projektumsetzung • Planung, Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Softwarelösungen • Technische Umsetzung von MFT-, EDI- und Email-Security-Projekten • Integration unserer Lösungen in bestehende Enterprise-IT-Infrastrukturen • Umsetzung von Schnittstellen und Systemintegrationen • Konfiguration und Anbindung von Kommunikationspartnern, Applikationen und Umsystemen • Begleitung von Migrationen, Upgrades und Systemerweiterungen • Durchführung von technischen Tests und Abnahmen • Analyse und Optimierung bestehender Systemarchitekturen • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebskonzepte Troubleshooting & Support • Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen • Systematisches Troubleshooting auf Applikations-, Netzwerk- und Infrastruktur-Ebene • Analyse von Logs, Systemmeldungen und Kommunikationsabläufen • Unterstützung bei Incidents und Problem Management • Zusammenarbeit mit Herstellern und deren 2nd- und 3rd-Level-Support • Technische Unterstützung unserer Kunden im laufenden Betrieb Kunden & Projekte • Direkter technischer Ansprechpartner für unsere Kunden • Aufnahme und Analyse technischer Anforderungen • Erarbeitung und Umsetzung von Lösungsansätzen • Technische Beratung unserer Kunden und Unterstützung bei Architekturentscheidungen • Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Kundenprojekten • Koordination technischer Aufgaben mit Kunden, Partnern und Herstellern Dein technischer Hintergrund Du verfügst über eine solide technische Basis und hast Freude daran, dich auch in komplexe Systeme und neue Technologien einzuarbeiten. Idealerweise bringst du Erfahrung in mehreren der folgenden Bereiche mit: Systeme & Infrastruktur • Windows Server und/oder Linux • Virtualisierung und grundlegende Kenntnisse moderner Infrastrukturplattformen • Active Directory und grundlegende Identity-Konzepte • Netzwerk- und Infrastrukturkomponenten • Backup, Monitoring und Systemmanagement Netzwerk & Kommunikation • HTTP/HTTPS/AS2 • TLS/SSL und Zertifikatsmanagement • Firewall- und Netzwerkgrundlagen • SFTP/FTPS/SSH • Verständnis für sichere System- und Datenkommunikation Integration & Automation • REST APIs und Web Services • Sicherheit im Umgang mit XML, JSON, CSV und weiteren strukturierten Datenformaten • Scripting und Automatisierung, beispielsweise mit PowerShell oder Bash • Verständnis von D