Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich:Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d)Diese Herausforderungen übernimmst du- Koordination und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen- Anwendung von Automotive Core Tools wie 8D, Ishikawa, 5Why bei Fehleranalysen- Durchführung und Moderation von Meetings mit reklamationsrelevanten Abteilungen- Betreuung von Kunden, Lieferanten und Produkten inklusive Vor-Ort-Besuchen- Pflege und Anpassung von CAQ-Prüfplänen nach Reklamationen- Steuerung eines werksweiten Qualitätszirkels zur Prozessoptimierung (KVP)- Überwachung der Wareneingangs- und -ausgangsprüfung sowie Freigabeprozesse- Organisation und Durchführung von Sonderprüfungen an Bauteilen (z. B. Härte, Korrosion)- Verwaltung des Sperrlagers inkl. Dokumentation im ERP-System (z.B. SAP)- Erstellung DV-gestützter Berichte zu Qualitätskennzahlen und FehleranalysenDas erwartet dich bei uns- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder SommerfestenDas bringst du mit- Abgeschlossene mindestens dreijährige technische Berufsausbildung oder technisches Studium- Zusätzliche fachspezifische Weiterbildung oder zweijährige Fachausbildung- Mehrjährige Erfahrung in der Qualitätssicherung im industriellen Umfeld- Kenntnisse in Reklamationsbearbeitung mit Automotive Core Tools (8D, Ishikawa, FMEA)- Erfahrung im Umgang mit CAQ-Systemen und ERP-Software wie SAP- Produkt- und Prozesskenntnisse aus der Automobilindustrie oder Metallverarbeitung- Anwenderwissen gängiger Prüfverfahren für Werkstoffeigenschaften- Beteiligung an internen Audits sowie Lieferanten-, Prozess- oder Produktaudits- Deutschkenntnisse auf sehr gutem Niveau sowie Englischkenntnisse für internationale KommunikationUnser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA88-68426-WI bei Frau Jessica Wernersbach. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!Bewerbungsformular: Zum Bewerbungsformular ( https://recruiting.ferchau.com/de/de/qualitaetstechniker-reklamationsmanagement-517285 )Stellenausschreibung auf unserer Homepage: Zur Anzeige auf der Karriereseite ( https://touch.ferchau.com/de/de/job/517285/qualitaetstechniker-reklamationsmanagement )