Expert(e) en sinistres, particuliers

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About the role

À Allstate, de grandes choses se produisent lorsque les membres de notre personnel unissent leurs forces pour protéger les familles et leurs biens des incertitudes de la vie. Et depuis plus de 90 ans, notre sens de l’innovation nous a permis de devancer l’évolution des besoins de notre clientèle. De la défense des ceintures de sécurité, des coussins gonflables et des lois sur les permis de conduire, Allstate est devenue un chef de file de l’industrie en matière de sophistication des prix, de télématique et, plus récemment, de protection des appareils et de l’identité. Description du poste Le ou la titulaire de ce poste est responsable de mener des enquêtes et de confirmer les faits entourant les pertes pour les réclamations d’assurance habitation avancées ainsi que les pertes majeures. Cette personne détermine la couverture et les dommages, en plus de rajuster et de négocier les réclamations dans les limites discrétionnaires. Principales responsabilités • Établir des relations solides avec les clients internes et externes dans plusieurs gammes d’assurance • Évaluer les solutions de rechange en matière de règlement en examinant la conformité réglementaire et les pratiques équitables; prendre des décisions sur la meilleure option • Négocier les règlements les plus complexes, effectuer les paiements connexes et documenter toutes les activités au dossier dans plusieurs gammes d’assurance • Posséder une compréhension approfondie du contenu de tous les types de polices rédigés par l’entreprise • Démontrer une solide compréhension des principes d’estimation de base afin de créer et de vérifier des estimations de dommages pour des réclamations complexes d’assurance habitation de la première partie Études • License valide de l'AMF obligatoire AEC en assurances de dommages un atout Expérience • Au moins 5 ans d’expérience sur la route Expérience dans la gestion de dossiers de pertes majeures Expérience équivalente • Au lieu des exigences susmentionnées en matière d’études, une combinaison équivalente d’études et d’expérience peut être prise en considération. Responsabilités en matière de supervision • Ce poste ne comporte pas de tâches de supervision. Compétences Business Case Analyses, Case Management, Claims Administration, Communication, Insurance Claims, Quality Management, Relationship Management   Rémunération La rémunération prévue pour ce poste varie de 64,512.00 à 105,336.00 $ par an. Le salaire réel proposé aux candidats retenus dépend de leurs compétences et de leur expérience. Si vous postulez pour un poste ouvert aux candidats à travers le Canada, sauf indication contraire, de solides compétences en anglais sont requises pour une communication efficace régulière avec les clients, les conseillers ou les employés à l'échelle nationale. Lorsque vous vous joignez à notre équipe, vous obtenez non seulement un emploi, mais vous vous ouvrez aux possibilités. Vous aurez la chance de faire passer vos compétences au niveau supérieur. On vous encouragera à remettre en cause le statu quo. Vous aurez la possibilité de façonner l’avenir de la protection tout en soutenant les causes qui vous sont chères. Avoir un emploi dans notre équipe, c’est faire partie de quelque chose de plus grand que soi. C’est faire partie d’une équipe gagnante qui change concrètement les choses. Le Groupe Allstate du Canada utilise des outils technologiques alimentés par l’intelligence artificielle pour aider au processus de présélection, de sélection, d’évaluation et de planification des entrevues avec les candidats dans le cadre du processus de recrutement. Cet affichage de poste concerne un poste ouvert actuellement au sein de l’organisation.

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