Responsable d'équipe Brand Support - Marketplace H/F/X CDI

Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays. 📄 DESCRIPTION DU POSTE • Le Groupe Veepee opère, en plus de son activité historique de ventes flash, une marketplace ouverte aux marques qui souhaitent référencer et vendre leurs produits sur les sites du groupe. • Afin d'aider nos plateformes à atteindre leur plein potentiel en intégrant des offres aussi performantes que possible, et de fournir un support quotidien à nos vendeurs, nous recherchons un(e) Responsable d'Équipe BrandSupport (H/F) pour notre activité française. 🎯 MISSIONS Management : • Encadrer une équipe de +/- 6 brand support specialists en charge de l'onboarding des vendeurs sur le site et d'assurer leur support au quotidien. • Animer et développer l'esprit d'équipe autour d'objectifs stratégiques communs • Identifier les besoins en formation, recruter, animer l'équipe • Gérer et assigner les nouveaux vendeurs aux membres de l'équipe • Assurer un management transversal • Assurer la cohésion de l'équipe et l'alignement des processus au niveau européen et français en partenariat avec un co-lead. Reporting : • S'approprier, piloter et rendre compte des indicateurs clés liés aux business performance review mensuelles • Suivre de près le processus d'intégration des vendeurs stratégiques et en rendre compte à l'équipe commerciale. Amélioration continue / Gestion de projet : • Vous êtes en contact avec tous les acteurs de la marketplace (Business Managers, Lead E-merchandisers, Product owners, Business developers...). • Amélioration continue de notre workflow et de nos process 👉 PRÉ REQUIS • Vous avez au moins 3 ans d'expérience en tant que manager • Outre les connaissances en matière de numérique (produits/solutions, KPI) et les compétences en matière d'analyse, vous êtes un(e) leader naturel doté d'un fort esprit entrepreneurial • Vous avez de bonnes compétences en communication (écoute active, empathie, capacité de persuasion). • Vous adoptez une approche collaborative et créative pour résoudre les problèmes et vous démontrez votre capacité à travailler au sein d'une équipe internationale et pluridisciplinaire. • Votre expérience et vos connaissances vous permettent de prendre des décisions et d'influencer les autres. • Vous êtes résilient(e) et travaillez avec intégrité. • La maitrise de l'anglais et du français est nécessaire pour mener à bien vos missions • Vous maitrisez le pack office, et avez une bonne compréhension des bases de données 👉 LE PETIT PLUS • La connaissance des outils Marketplace • La maitrise de l'espagnol ✅ AVANTAGES • 👉Prime variable • 👉Participation & intéressement • 👉Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine • 👉 Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne • 👉CSE et ses avantages • 👉Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés • 👉 Accès à la Salle de sport ⚙️PROCESSUS DE RECRUTEMENT • 1️⃣ Entretien RH • 2️⃣ Entretien RH/Manager • 3️⃣ Entretien avec la Direction de la Business Unit • Nous sommes convaincus que c'est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. • Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez tout simplement être vous-même !Au service de la diversité et de l'inclusion, Veepee s'engage à examiner toutes les candidatures reçues sur une base égalitaire. The Veepee Group processes your data collected as p